Sau một sự cố khá hy hữu, chủ nhân của chiếc Model Y đã mất niềm tin vào Tesla và muốn được hoàn lại tiền mua xe.
Tesla hiện là hãng xe điện bán chạy nhất thế giới. Tuy nhiên, không phải lúc nào số lượng cũng đi đôi với chất lượng và Tesla là minh chứng.
Thời gian qua, người dùng đã không ít lần phàn nàn về những lỗi “trời ơi” của xe Tesla như lắp sai lốp, thiếu má phanh, ốp thân không khớp hay sơn sửa lại. bị nứt. Chưa dừng lại ở đó, mới đây, cũng có một người dùng Tesla gặp phải lỗi nguy hiểm và hiếm gặp hơn, đó là mất lái.
Được biết, sự việc này xảy ra vào ngày 30/1/2023 trên một con đường cao tốc đi qua thị trấn Woodbridge, bang New Jersey, Mỹ. Theo chủ nhân, khi chiếc Tesla Model Y đang chạy trên đường cao tốc thì bất ngờ vô lăng rơi khỏi cột lái.
Chủ nhân chiếc Tesla Model Y cho biết anh vừa nhận xe vào ngày 24/1/2023. Niềm vui nhận xe mới chưa tan thì nỗi thất vọng đã ập đến.
May mắn thay, sự cố này không dẫn đến tai nạn đáng tiếc nào. Tài xế dừng xe an toàn và không có ai bị thương. Tuy nhiên, sau vụ việc, chủ nhân của chiếc Model Y bày tỏ đã mất niềm tin vào Tesla và muốn được hoàn lại tiền để mua xe.
Tesla Model Y bị mất lái
Điều đáng nói, đây không phải là chiếc xe Tesla đầu tiên trên thế giới bị lạc tay lái khi đang vận hành. Vào năm 2020, một sự cố tương tự đã xảy ra với Tesla Model 3 ở Anh. Giống như Model Y nói trên, vào thời điểm đó, chiếc Tesla Model 3 này là xe mới mua với công tơ mét chỉ 32 km.
Tesla Model 3 mất lái vào năm 2020
Sau sự cố này, chủ nhân của chiếc Model 3 đã nhanh chóng liên hệ với Tesla. Công ty sau đó đã đến nhà anh ta và lấy xe đi. Ngày hôm sau, công ty trả lại Tesla Model 3 với vô lăng được lắp ráp lại. Đồng thời, Tesla cũng xác nhận nguyên nhân của sự cố là do thiếu một con vít cố định vô lăng với trụ lái.
Có thể nói, việc kiểm soát chất lượng kém là một vấn đề lớn đối với Tesla. Bản thân tỷ phú Elon Musk – CEO của Tesla – cũng thừa nhận vấn đề này. Trong một cuộc phỏng vấn vào năm 2021, Musk từng khuyên khách hàng không nên mua xe Tesla trong giai đoạn hãng ra mắt xe mới và đang đẩy mạnh sản xuất.