Những chiếc xe VinFast VF8 bị triệu hồi thuộc hai phiên bản Eco và Plus, được sản xuất từ tháng 9/2022 đến tháng 2/2023.
Hôm nay, ngày 18/02/2023, Công ty Cổ phần Sản xuất và Kinh doanh VinFast đã ra thông báo triệu hồi 2.781 xe VF8 tại Việt Nam. Những chiếc xe VinFast VF8 bị triệu hồi thuộc hai phiên bản Eco và Plus, được sản xuất từ tháng 9/2022 đến tháng 2/2023.
Theo VinFast, những chiếc xe VF8 được trang bị hệ thống phanh đĩa với kẹp phanh liên kết với khớp nối chịu lực. Do lỗi lắp ráp linh kiện, có thể bu-lông nối kẹp phanh trước với cùm bị lỏng khi xe vận hành, dẫn đến nguy cơ giảm tác dụng của phanh trước.
Lỗi này được VinFast phát hiện thông qua quá trình kiểm tra, thử nghiệm định kỳ tại hiện trường. Tính đến thời điểm hiện tại, VinFast chưa ghi nhận bất kỳ sự cố, khiếu nại nào của khách hàng liên quan đến lỗi này trên các mẫu xe đã bán ra thị trường.
Để khắc phục sự cố trên, VinFast quyết định thực hiện chương trình triệu hồi để kiểm tra và thay thế miễn phí bu lông liên kết mới với vòng đệm và lực xiết phù hợp. Công ty sẽ thông báo trực tiếp đến từng chủ phương tiện bị ảnh hưởng để sắp xếp lịch sửa chữa miễn phí. Thời gian sửa chữa dự kiến khoảng 30 phút.
Hiện tại, VinFast đã báo cáo thông tin và nộp hồ sơ phê duyệt kế hoạch thực hiện chương trình triệu hồi xe VF8 tới Cục Đăng kiểm Việt Nam. Dự kiến, kể từ ngày 19/2/2023, khách hàng có thể mang xe đến các showroom và xưởng dịch vụ của VinFast trên toàn quốc để kiểm tra và sửa chữa. Ngoài ra, khách hàng còn được tặng phiếu mua hàng trị giá 1 triệu đồng/xe để sử dụng các dịch vụ của VinFast.
VinFast VF8 là mẫu ô tô điện được ra mắt chính thức vào cuối năm 2021. Đến tháng 3/2022, VinFast VF8 bắt đầu được bán ra thị trường Việt Nam. Vào quý 3 năm ngoái, những chiếc xe điện này đã được giao cho khách hàng trong nước.
Tại Việt Nam, VinFast VF8 có giá niêm yết 1,129 tỷ đồng ở phiên bản Eco và 1,309 tỷ đồng ở phiên bản Plus nếu chưa bao gồm pin. Giá kèm pin của xe là 1,459 tỷ đồng cho phiên bản Eco và 1,639 tỷ đồng cho phiên bản Plus. Mức giá này đã bao gồm gói hỗ trợ lái ADAS và Smart Service trị giá 132 triệu đồng.
Trong tháng 1/2023, VinFast đã bàn giao tổng cộng 358 chiếc ô tô điện VF e34 và VF8 cho khách hàng Việt Nam. Trong đó, có 204 chiếc VinFast VF8 và 154 chiếc VF e34.