Chỉ 9% người Mỹ tin tưởng xe tự lái trong khi 68% nói rằng họ sợ công nghệ này.
Hiện nay trên thế giới chưa có hãng nào bán xe tự lái hoàn toàn. Tuy nhiên, công nghệ này đang phát triển cực kỳ nhanh chóng và có sức lan tỏa lớn. Nhiều công ty đã có những bước tiến đáng kể trong việc thúc đẩy công nghệ xe tự lái.
Tuy nhiên, về phía người tiêu dùng, có vẻ như mọi người vẫn chưa sẵn sàng để tin tưởng vào công nghệ mới này. Một nghiên cứu mới đây của AAA cho thấy ngay cả người Mỹ vốn nổi tiếng là những người sớm tiếp nhận công nghệ mới cũng không đặt niềm tin vào xe tự lái.
Nghiên cứu của AAA cho thấy chỉ 9% người Mỹ tin tưởng xe tự lái. Trong số còn lại, 23% không chắc chắn với lựa chọn của mình và 68% vẫn e ngại công nghệ.
Xe phục vụ nghiên cứu công nghệ xe tự lái của Ford
AAA bắt đầu thực hiện nghiên cứu về niềm tin của người dùng đối với xe tự lái vào năm 2020. Kể từ đó, nghiên cứu được thực hiện mỗi năm một lần. Kết quả cho thấy người tiêu dùng ngày càng mất niềm tin vào xe tự lái. Năm 2021, công nghệ xe tự lái được tin tưởng nhất, đạt 14% số người tham gia nghiên cứu.
Bên cạnh Tesla, nhiều hãng xe đang tham gia cuộc đua phát triển xe tự lái. Tuy nhiên, vẫn chưa có công nghệ nào đạt đến mức có thể tự lái hoàn toàn.
Giám đốc bộ phận nghiên cứu ô tô của AAA cho biết tổ chức này không ngờ rằng niềm tin của người tiêu dùng Mỹ đối với ô tô tự lái lại sụt giảm nghiêm trọng như vậy. Ông cho rằng việc xảy ra quá nhiều vụ tai nạn nghiêm trọng liên quan đến công nghệ xe tự lái của Tesla đã làm dấy lên sự hoài nghi của mọi người. Trong khi đó, các công nghệ tự lái khác như Super Cruise của GM hay Blue Cruise của Ford lại không thu hút được sự chú ý của công chúng.
Trong nghiên cứu được công bố trước đây, AAA lập luận rằng các công ty đã sai khi đặt tên cho công nghệ tự lái. Tên của những hệ thống này khiến người dùng tin rằng xe của họ có khả năng tự lái trong khi thực tế không phải vậy.