Khách hàng đã đặt cọc mua Model S và Model X tay lái phải có thể nhận xe tay lái phải, chuyển sang Model 3, Model Y hoặc hủy đặt cọc.
Không có gì lạ khi các nhà sản xuất ô tô điều chỉnh danh mục sản phẩm hoặc kế hoạch sản xuất của họ. Tuy nhiên, ít hãng xe ngừng nhận đơn đặt hàng mẫu xe tay lái bên phải như Tesla.
Mới đây, Tesla đã gửi thông báo tới khách hàng về việc hủy đơn đặt hàng đối với mẫu xe điện Model S và Model X dẫn động bên phải (RHD). Lý do được Tesla đưa ra là hãng không tiếp tục thực hiện kế hoạch lắp ráp phiên bản RHD của hai mẫu xe điện hàng đầu này nữa.
Theo tạp chí Autocar, nguyên nhân bắt nguồn từ những phức tạp về kỹ thuật và xuất nhập khẩu khi chuyển đổi Tesla Model S và Model X từ tay lái bên phải sang tay lái bên phải. Có vẻ như Tesla đưa ra quyết định này nhằm đẩy mạnh sản xuất và nâng cao chất lượng xe.
Trên mạng xã hội Twitter, những khách hàng đặt mua xe Tesla tại Anh, Ireland, Australia, New Zealand và Nhật Bản đã đồng loạt lên tiếng về vụ việc này. Theo những người này, Tesla đã tuyên bố nếu muốn tiếp tục mua xe, họ phải nhận được phiên bản dẫn động tay phải (LHD).
Điều này rõ ràng là bất tiện đối với người mua xe ở các quốc gia tay lái bên phải nói trên. Trong số đó, có những khách hàng đã chờ đợi để nhận được Tesla Model S và Model X tay lái bên phải từ hai năm trở lên.
Trao đổi với phóng viên tạp chí Autocar của Anh, Tesla cho biết Model S và Model X với tay lái bên phải sẽ không được sản xuất “trong tương lai gần”. Khách hàng có thể chọn nhận xe tay lái thuận; chuyển sang mua Model 3 và Model Y; hoặc hủy đặt cọc. Trong trường hợp hủy đơn hàng, khách hàng sẽ được hoàn lại tiền đặt cọc. Những khách hàng chọn chuyển sang đặt cọc theo Mô hình 3 hoặc Mô hình Y sẽ nhận được phiếu mua hàng lên tới 2.175 đô la ở Ireland và 2.000 đô la ở Úc.
Theo Tesla, việc rút tiền đặt cọc đối với phiên bản Model S và Model X RHD là do “những thay đổi gần đây trong chiến lược sản phẩm”. Tesla đã bắt đầu cung cấp xe Model S và Model X nâng cấp cho các thị trường lái xe bên phải từ cuối năm 2022. Tiếp theo, khách hàng ở các thị trường lái xe bên phải sẽ nhận được hai mẫu xe. Điện hàng đầu của Tesla.
Tại một số thị trường sử dụng xe RHD, chẳng hạn như Vương quốc Anh, Ireland hoặc Nhật Bản, Tesla đã cập nhật trang web của mình để chỉ bán Model S và Model X dẫn động bên phải. Trang web của công ty tại Úc và New Zealand chưa được cập nhật với thông báo này. Thay vào đó, các trang web của công ty tại Úc và New Zealand chỉ hiển thị tuyên bố từ chối trách nhiệm: “Thông số kỹ thuật hiển thị là của xe Mỹ. Hình ảnh sản phẩm cũng là của xe Mỹ. Model S hiện chưa nhận đơn đặt hàng tại Úc”.
Tạp chí Autocar cho biết, trong sự kiện lái thử tại London từ ngày 28/5 đến 30/6/2023, khách hàng Vương quốc Anh có thể trải nghiệm những chiếc Teslas tay lái bên phải. Để xoa dịu khách hàng Vương quốc Anh, Tesla sẽ bắt đầu bán các phiên bản Kẻ sọc mạnh mẽ 1.020 mã lực của Model S và Model X tại thị trường này. Trước đó, hai mẫu ô tô điện này chỉ được bán ra với phiên bản tiêu chuẩn tại thị trường Anh.
