Từ ngày 1/10/2023, khách hàng sở hữu xe du lịch do THACO AUTO sản xuất, lắp ráp và phân phối sẽ được hưởng chính sách bảo hành tiêu chuẩn lên đến 5 năm.
Tháng 10/2018, THACO AUTO áp dụng chính sách bảo hành 5 năm hoặc 150.000 km (tùy điều kiện nào đến trước) và chính sách hỗ trợ thay thế xe (Mobility Services), hỗ trợ khắc phục sự cố trên đường cho khách hàng. khách hàng sở hữu xe Peugeot tại Việt Nam.
THACO AUTO mang đến sự hài lòng và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng
Để khẳng định chất lượng sản phẩm và mang lại sự hài lòng, trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, THACO AUTO tiếp tục tăng thời gian bảo hành cho các mẫu xe du lịch khác. Cụ thể, từ ngày 1/10/2023, ô tô thương hiệu Kia và Mazda khi bán ra thị trường sẽ được THACO AUTO bảo hành 5 năm hoặc 150.000 km (tùy điều kiện nào đến trước).
Đối với các dòng xe BMW và MINI do THACO AUTO phân phối còn được bảo hành tiêu chuẩn 5 năm và không giới hạn km. Ngoài ra, khi khách hàng sở hữu các mẫu xe BMW và MINI còn được cung cấp dịch vụ hỗ trợ sự cố trên đường, dịch vụ giao xe tận nhà, đón xe thông qua ứng dụng BMW Service Video, mang đến sự hài lòng. tối đa cho khách hàng.
BMW X7 được hưởng gói bảo dưỡng định kỳ 5 năm hoặc 60.000 km
Đặc biệt, khách hàng sở hữu xe BMW Luxury Class sẽ được hưởng những ưu đãi đặc biệt khi tham gia Câu lạc bộ BMW Excellence như: Quầy lễ tân riêng biệt, dịch vụ giao xe tận nhà, đánh bóng xe miễn phí và tham dự các sự kiện. các sự kiện đặc biệt, sử dụng xe và tài xế riêng khi đi làm việc tại các tỉnh, thành với Đại lý BMW và tham dự các sự kiện thời trang của các nhà thiết kế nổi tiếng.
Dịch vụ sửa chữa di động (Mobile Services) phục vụ khách hàng mọi lúc mọi nơi
Ngoài chính sách bảo hành mới, khách hàng có thể sử dụng dịch vụ chính hãng tại hệ thống Xưởng Dịch vụ Xe Khách của Thaco AUTO trên khắp 63 tỉnh thành. Ngoài ra, THACO AUTO còn trang bị các phương tiện sửa chữa lưu động (Mobile Services) để phục vụ khách hàng mọi lúc, mọi nơi từ các tuyến nội thành đến các quận huyện. Cùng với trang thiết bị hiện đại được đầu tư theo tiêu chuẩn của từng thương hiệu, đội ngũ nhân viên kỹ thuật được đào tạo chuyên nghiệp luôn chủ động tìm ra giải pháp tối ưu nhất, giúp khách hàng yên tâm hơn trong suốt quá trình thực hiện. việc sử dụng xe.
