Tổng cộng có 6.032 xe điện VinFast VF8 bị triệu hồi vì lỗi phanh.
Ngày 18/2/2023, Công ty Cổ phần Sản xuất và Kinh doanh VinFast ra thông báo triệu hồi 2.781 xe VF8 tại Việt Nam vì lỗi phanh. Đến nay, đã có thêm 3.251 chiếc VinFast VF8 bị triệu hồi vì lỗi tương tự. Tổng cộng có 6.032 ô tô điện thương hiệu Việt bị triệu hồi.
Ban đầu, VinFast chỉ triệu hồi 2.781 chiếc VF8 đã bàn giao cho khách hàng Việt Nam. Tuy nhiên, sau đó, Cục Đăng kiểm Việt Nam đã yêu cầu rà soát và công bố việc thực hiện chiến dịch triệu hồi đối với toàn bộ xe VinFast VF8 đã được cấp Giấy chứng nhận xuất xưởng, bao gồm:
– Đã bàn giao xe cho khách hàng;
– Xe đã xuất xưởng nhưng đang nằm tại showroom hoặc đại lý, chưa giao cho khách hàng;
– Xe đang nằm kho tại xưởng.
Trong số 6.032 chiếc VinFast VF8 bị triệu hồi do lỗi phanh, có 3.549 chiếc đã đưa ra thị trường và 2.483 chiếc đang tồn kho tại nhà máy. Những chiếc VinFast VF8 này thuộc 2 phiên bản Eco và Plus, được sản xuất và lắp ráp trong thời gian từ tháng 9/2022 đến tháng 2/2023.
Chương trình thu hồi này được áp dụng để kiểm tra và thay thế bu-lông nối kẹp phanh trước với khớp nối ổ trục. Cụ thể, xe VinFast VF8 Eco và Plus được trang bị phanh đĩa với kẹp phanh liên kết với khớp chịu lực. Do lỗi lắp ráp linh kiện, có thể bu-lông nối kẹp phanh trước (caliper) với khớp nối vòng bi (cút) bị lỏng khi xe vận hành, dẫn đến nguy cơ tiềm ẩn làm giảm hiệu quả của xe. thắng trước.
Lỗi này được VinFast phát hiện thông qua quá trình kiểm tra, thử nghiệm định kỳ tại hiện trường. Tính đến thời điểm hiện tại, VinFast chưa ghi nhận bất kỳ sự cố, khiếu nại nào của khách hàng liên quan đến lỗi này trên các mẫu xe đã bán ra thị trường.
Để khắc phục sự cố trên, VinFast sẽ kiểm tra và thay thế miễn phí bu lông liên kết mới với vòng đệm và lực xiết phù hợp. Công ty sẽ thông báo trực tiếp đến từng chủ phương tiện bị ảnh hưởng để sắp xếp lịch sửa chữa miễn phí. Thời gian sửa chữa dự kiến khoảng 30 phút.
Hiện tại, VinFast đã báo cáo thông tin và nộp hồ sơ phê duyệt kế hoạch thực hiện chương trình triệu hồi xe VF8 tới Cục Đăng kiểm Việt Nam. Dự kiến, kể từ ngày 19/2/2023, khách hàng có thể mang xe đến các showroom và xưởng dịch vụ của VinFast trên toàn quốc để kiểm tra và sửa chữa. Ngoài ra, khách hàng còn được tặng phiếu mua hàng trị giá 1 triệu đồng/xe để sử dụng các dịch vụ của VinFast.
Tại Việt Nam, VinFast VF8 có giá niêm yết 1,129 tỷ đồng ở phiên bản Eco và 1,309 tỷ đồng ở phiên bản Plus nếu chưa bao gồm pin. Giá kèm pin của xe là 1,459 tỷ đồng cho phiên bản Eco và 1,639 tỷ đồng cho phiên bản Plus. Mức giá này đã bao gồm gói hỗ trợ lái ADAS và Smart Service trị giá 132 triệu đồng.