Thành thật mà nói, không ai thích làm việc với những người sở hữu nhiều tiêu cực ở nơi làm việc. Vì khi đó, những điều tiêu cực sẽ làm giảm động lực làm việc của bạn và khiến vấn đề trở nên khó giải quyết hơn. Ngược lại, hãy hình dung một đồng nghiệp lúc nào cũng bình tĩnh và vui vẻ. Họ giải quyết vấn đề mà không bị choáng ngợp bởi chúng. Mặc dù không phải ai cũng có thể duy trì tiêu chuẩn này mọi lúc, nhưng đây là những dấu hiệu nhận biết của người có chỉ số trí tuệ cảm xúc (EQ) cao. Khi chỉ số cảm xúc của bạn được phát triển, cuộc sống công việc của bạn có thể hạnh phúc hơn, khỏe mạnh hơn và hiệu quả hơn.
Những người có EQ cao có xu hướng đưa ra quyết định tốt hơn, giữ bình tĩnh trước áp lực và căng thẳng, xử lý xung đột một cách khéo léo, phản hồi tích cực trước những phản hồi mang tính xây dựng, làm việc tốt. với những người khác và thể hiện khả năng lãnh đạo. Ngoài ra, những người có EQ cao có xu hướng thăng tiến trong các tổ chức.
Một cuộc khảo sát do TalentSmart thực hiện cho thấy: “90% những người làm việc hiệu quả có trí tuệ cảm xúc cao, với thu nhập trung bình hàng năm cao hơn. Trí tuệ cảm xúc cũng chiếm 60% hiệu quả công việc.
90% người làm việc hiệu quả có trí tuệ cảm xúc cao, thu nhập trung bình hàng năm cao hơn (Ảnh: Internet)
Ngoài ra, theo các nhà nghiên cứu, thành công của chúng ta trong công việc hay cuộc sống phụ thuộc 80% vào trí tuệ cảm xúc và chỉ 20% vào trí tuệ học thuật. Tác giả Daniel Goleman đã gợi ý rằng có 5 thành phần quan trọng đối với EQ:
– Tự nhận thức
– Tự điều chỉnh
– Động lực
– Đồng cảm
– Kỹ năng xã hội
Dưới đây là 8 thói quen bạn có thể sử dụng trong cuộc sống hàng ngày để phát triển chỉ số EQ mạnh mẽ.
01.
Nhận biết EQ của chính bạn
Để cải thiện trí tuệ cảm xúc, điều quan trọng là phải biết mức độ EQ của bạn ở đâu. Các câu đố có thể đánh giá chỉ số EQ, điểm mạnh và điểm yếu về cảm xúc của bạn. Làm bài kiểm tra trí tuệ cảm xúc trực tuyến. Nó chắc chắn sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về những gì bạn cần làm mà không tốn quá nhiều thời gian.
02.
Biết các yếu tố kích hoạt tích cực và tiêu cực trong bạn
Đôi khi thật khó để xác định điều gì khiến bạn có tâm trạng tồi tệ hoặc ngược lại, điều gì khiến bạn hạnh phúc. Có rất nhiều yếu tố tác động đến cảm xúc của bạn và khiến bạn trở nên căng thẳng, chẳng hạn như: sự kiện ra mắt sản phẩm mới của công ty vào tuần tới, buổi thuyết trình với sếp…
Để cải thiện trí tuệ cảm xúc, điều quan trọng là phải biết EQ của bạn nằm ở đâu (Ảnh Internet)
Những người xung quanh bạn, môi trường làm việc và tình trạng sức khỏe của bạn đều ảnh hưởng đến cảm giác của bạn. Xác định những gì ảnh hưởng đến bạn và nó ảnh hưởng đến bạn như thế nào, để khi phát sinh những tình huống bất ngờ, bạn có thể xử lý chúng một cách thích hợp.
03.
Viết nhật ký hàng ngày
Viết nhật ký hàng ngày giúp bạn có trách nhiệm và có thể phân tích các hành vi của mình. Bạn có thể viết về mức độ căng thẳng của cuộc họp ngày hôm đó hoặc cách bạn phản ứng khi một đồng nghiệp lấy đi cây bút yêu thích của bạn mà không được phép. Đây là những sự kiện không có quá nhiều tác động, nhưng sự khó chịu có thể tích tụ và cuối cùng dẫn đến hành động bùng phát.
Cố gắng tập trung vào những điều tích cực trong nhật ký của bạn. Ví dụ, hãy viết về cảm giác hạnh phúc của bạn: Bạn được tặng một tách cà phê ngon hoặc khi bạn được thăng chức… Điều này sẽ giúp bạn kiểm tra xem mình xử lý cảm xúc tốt như thế nào và xác định những điều bạn nên cải thiện. Thực hành các hành vi và phản ứng mới, đồng thời theo dõi xem nó đã cải thiện cuộc sống công việc của bạn như thế nào.
04.
thực hành tích cực
Biết rằng đó là một lời nói sáo rỗng, nhưng hãy cố gắng nhìn vào mặt tích cực của sự việc. Thay vì lo lắng về việc làm điều gì đó mà bạn chưa từng có kinh nghiệm, hãy xem đó là cơ hội để học hỏi điều gì đó mới. Sống tích cực là một cách tuyệt vời để giữ cho mình có động lực. Khi làm bất cứ điều gì, hãy tự nhủ rằng nhất định bạn sẽ thành công. Quan trọng nhất, bạn phải tin vào những gì bạn nói, bởi vì niềm tin vào bản thân là điều khiến bạn hài lòng.
05.
Lắng nghe những gì người khác nói
Khi bạn lắng nghe người khác, đó là dấu hiệu cho thấy họ quan trọng với bạn. Quá bận tâm đến ý kiến của bản thân sẽ làm lu mờ khả năng phán đoán của bạn và ảnh hưởng đến cách bạn phản ứng với các tình huống. Có thể khó nhận thấy khi bạn đang làm điều này, đặc biệt là tại nơi làm việc. Ví dụ, nhiều nhà quản lý cảm thấy khó đạt được sự cân bằng giữa việc khẳng định quan điểm của họ và lắng nghe ý kiến của các thành viên trong nhóm.
Luôn hỏi ý kiến và mối quan tâm của người khác là gì. Lắng nghe để cải thiện sự gắn kết và tin tưởng trong nhóm của bạn. Khi ai đó đưa ra phản hồi cho bạn, hãy lắng nghe cẩn thận. Nó có thể không phải lúc nào cũng tích cực, nhưng đó không phải là điều xấu. Học cách đón nhận những phản hồi tiêu cực cũng như tích cực và coi đó là cơ hội để cải thiện bản thân.
Lắng nghe người khác nói (Ảnh: Internet)
06.
Xin lỗi khi cần thiết
Dù không muốn nhưng đôi khi chúng ta đều vô tình hay cố ý làm tổn thương người khác. Xin lỗi khi điều này xảy ra là vô cùng quan trọng. Biết rằng không phải lúc nào cũng dễ dàng nói lời “xin lỗi”, nhưng đừng lo lắng vì bạn chỉ cần can đảm để làm điều này. Vì vậy, giữ cho các mối quan hệ của bạn lành mạnh đôi khi liên quan đến việc hy sinh một chút lòng tự trọng.
07.
Đặt mình vào vị trí của người khác
Nếu bạn thấy một đồng nghiệp đang gặp vấn đề hoặc buồn bã, hãy nói chuyện với họ một cách chân thành. Cố gắng hiểu những gì họ đang trải qua và nhớ đừng phán xét. Nếu họ cần giúp đỡ, đừng ngần ngại đề nghị. Hãy tập thói quen suy nghĩ hai câu hỏi này trong đầu trước khi phản ứng với bất kỳ điều gì trong số này: Bạn sẽ cảm thấy thế nào nếu bạn là họ? Bạn muốn người khác đối xử với mình như thế nào? Đối xử với người khác theo cách bạn muốn được đối xử là một cách tốt để rèn luyện trí tuệ cảm xúc.
08.
Hãy cởi mở với sự hài hước
Bạn sẽ không kiểm soát được tất cả các tình huống cùng một lúc. Nếu mọi thứ không diễn ra theo cách bạn mong đợi, hãy học cách chấp nhận nó. Tìm sự hài hước trong các tình huống tại nơi làm việc, vì điều này có thể thay đổi hoàn toàn không khí làm việc của bạn. Hài hước là dấu hiệu của người có chỉ số EQ cao. Hạnh phúc và tiếng cười là một trong những liều thuốc tốt nhất bạn có thể có để đối phó với căng thẳng.
Theo Forbes, Zaho Blogs