Cụ thể, có tổng cộng 306 chiếc Veloz nhập khẩu từ Thái Lan được sản xuất từ ngày 11/4/2022 đến ngày 18/4/2022 bị ảnh hưởng.
Toyota Veloz bị triệu hồi có xuất xứ tại Thái Lan.
Theo giải thích của Toyota Việt Nam, bảng đồng hồ là phụ tùng được lắp trên xe, có chức năng hiển thị các thông tin trong quá trình lái xe như tốc độ xe, mức nhiên liệu, cảnh báo, tin nhắn,… Trên bảng đồng hồ của những xe bị ảnh hưởng, mối hàn có thể được điền không chính xác vào một số đầu cuối của bảng mạch in (PCB), nơi lắp đặt mạch tích hợp (IC) của mạch nguồn.
Nếu xe đang vận hành trong điều kiện đường gồ ghề hoặc nhiệt độ quá cao, các đầu cuối của mạch tích hợp có thể tách ra khỏi bảng mạch in, khiến bảng điều khiển bị tắt nguồn. Lái xe trong điều kiện không có thông tin hiển thị trên bảng điều khiển có thể gây bất tiện và ảnh hưởng đến sự an toàn trong quá trình lái xe.
Do đó, nhà sản xuất Nhật Bản khuyến cáo người tiêu dùng Việt Nam hãy nhanh chóng mang xe đến các đại lý Toyota trên toàn quốc để được thay thế bảng đồng hồ mới hoàn toàn miễn phí. Lưu ý, chi phí sửa chữa sẽ được miễn phí hoàn toàn, dự kiến đội ngũ kỹ thuật sẽ khắc phục sự cố trong 0,7 giờ. Chiến dịch thu hồi sẽ diễn ra từ ngày 4 tháng 1 năm 2023 đến ngày 4 tháng 1 năm 2026.
Trong trường hợp khách hàng muốn kiểm tra thông tin xe của mình có thuộc danh sách xe bị ảnh hưởng bởi chương trình triệu hồi trên hay không, chủ xe có thể liên hệ Toyota Việt Nam và các đại lý Toyota trên toàn quốc để được hỗ trợ.
tiên phong
