Xuất khẩu 999 chiếc VF8 City Edition sang Mỹ nhưng trong đợt hàng đầu tiên, VinFast chỉ giao 45 chiếc.
Như các bạn đã biết, VinFast đã chính thức xuất khẩu lô xe ô tô điện đầu tiên gồm 999 chiếc VF8 City Edition sang Mỹ vào cuối năm 2022. Từ ngày 1/3, những chiếc xe VinFast VF8 City Edition đầu tiên đã được giao đến Mỹ. giao cho khách hàng Mỹ.
Tuy nhiên, trong đợt giao hàng đầu tiên này, chỉ có 45 chiếc VinFast VF8 City Edition được giao cho khách hàng Mỹ. Vậy tại sao VinFast xuất gần 1.000 xe sang Mỹ nhưng đợt đầu chỉ giao số lượng ít?
Chúng ta có thể ngay lập tức đặt vấn đề pháp lý sang một bên. Trong các phát biểu trước giới truyền thông, lãnh đạo VinFast nhiều lần khẳng định mẫu xe VF8 City Edition đã được cấp đủ các chứng nhận để lăn bánh tại Mỹ. Rõ ràng là giao 1 căn và giao 1.000 căn thì các thủ tục pháp lý phải làm là như nhau.
Mua bảo hiểm cho xe điện VinFast tại Mỹ không phải là vấn đề. Theo những khách hàng đầu tiên nhận xe, nhiều công ty tại Mỹ sẵn sàng bán bảo hiểm cho VinFast VF8 City Edition.
Theo một chuyên gia trong ngành, VinFast đang áp dụng chiến lược phân phối theo lô để giảm thiểu rủi ro. Đây là phương pháp mà các nhà phát triển phần mềm thường áp dụng để có thể phản ứng và khắc phục một cách nhanh nhất và hiệu quả nhất nếu có sự cố.
Ô tô điện nói chung và ô tô VinFast nói riêng hầu hết được điều khiển bằng phần mềm. Do đó, chúng có thể được coi là một sản phẩm công nghệ. Trong thế giới phần mềm, việc tồn tại lỗi và lỗ hổng trong phần mềm là điều không thể tránh khỏi. Khi giao xe theo từng đợt nhỏ, VinFast có thể chăm sóc khách hàng tốt nhất, xử lý sự cố (nếu có) nhanh nhất có thể rồi cập nhật phần mềm để những chiếc xe sau không còn mắc lỗi tương tự.
Việc giao xe theo từng đợt nhỏ cho thấy VinFast rất cẩn trọng với thị trường Mỹ. Mỹ là thị trường ô tô lâu đời và khó tính nhất thế giới nên rõ ràng VinFast không muốn màn ra mắt để lại ấn tượng xấu.
Sau khi nhận xe, khách hàng Mỹ đã có những phản hồi rất tích cực về VinFast VF8 City Edition. Hầu hết đều bày tỏ sự hài lòng về chất lượng xe, độ cứng cáp, khả năng vận hành cũng như chính sách giá.